1.
Das MindMastery-Zertifikat wird nur bei bestandener MindMastery-Prüfung ausgestellt.

2.
Die Teilnahme an der Prüfung begründet keinen Anspruch auf das MindMastery-Zertifikat.

3.
Zertifikate sind generell kein Kaufgegenstand! Bei Nichtbestehen der Prüfung ist keine Erstattung möglich.

4. 
Die MindMastery-Prüfung kann bis zu 2x wiederholt werden.
Die Prüfungswiederholungen sind kostenpflichtig.

5.
Bei Kursrückgabe findet keine Einweihung und keine Zertifizierung statt und es kann auch keine MindMastery-Prüfung abgelegt werden.

6.
Für Prüfungen und Einweihungen muß der  Kurs muss zu 100 % bearbeitet worden sein.


7.
Deine korrekte und vollständige Namensangabe bei der Buchung ist zwingend erforderlich. Unter diesem Namen muss ich dich als Teilnehmer auch bei Udemy im Kurs finden können (Kein Pseudonym im Kurs bitte, Voller Vor und Zunamen). Andernfalls kann ich dich nicht einweihen, nicht prüfen und nicht zertifizieren!

8.
Pro Kursteilnehmer kann nur eine Einweihung / Prüfung stattfinden und auch nur ein Zertifikat ausgestellt werden. Partner / Freunde müssen sich selbst in den Kurs einschreiben und selbst ihre Einweihung / Prüfung buchen. Ich brauche für die Ferneinweihung eine eigene Verbindung zu jedem Einzuweihenden.

9.
Bei den genannten Preisen handelt es sich um Sonderkonditionen für Kursteilnehmer auf Udemy.


10.
Kurs-Zertifikate ohne Einweihung werden
alle drei Monate,
jeweils  innerhalb von ca. 30 Tagen ab Buchungstermin verschickt! Voraussetzung ist die bestandene MindMastery-Prüfung


11.
Ohne MindMastery-Prüfung wird ab 2026 kein Zertifikat mehr ausgestellt. Es gibt dann nur die Teilnahmebescheinigung von Udemy.


12.
Einweihungszertifikate werden bei bestandener Prüfung,  innerhalb von ca. 30 Tagen ab Einweihungstermin ausgestellt und einmalig kostenfrei im Sammelversand versendet.

13.
Ab 2026 werden Einweihungen nur noch nach bestandener Prüfung durchgeführt. Es kommt immer wieder vor, daß die Kurse nicht gründlich bearbeitet werden und nur das Zertifikat anvisiert wird. Die MindMastery-Prüfung stellt sicher, daß der Kursinhalt auch beherrscht wird.

14.
Wird im Kurs die Voraussetzung der Prüfung für eine Einweihung überlesen, die im Kurs bekannt gegeben worden ist und mir entsteht Aufwand durch Schriftverkehr, ist eine Erstattung der Eibnweihungsgebühr nicht mehr möglich. Die Einweihungsgebühr deckt vor allem den administrativen Aufwand ab.


15.
Einweihungszertifikate und Kurszertifikate ohne Einweihung sind freiwillige kostenlose Dienstleistungen die zuzüglich zum Kurskauf und zur Einweihung & Prüfung angeboten werden, auf die aber kein rechtlicher Anspruch besteht. 

In begründeten Einzelfällen behalte ich mir vor, kein Zertifikat auszustellen. 

Lediglich für Einweihungen und Prüfungen brauche ich einen Energieausgleich. Der einmalige Zertifkatsversand im Sammelversand ist kostenlos.

Sollte ein Zertifikat nicht ankommen, verloren gehen oder aufgrund fehlender Voraussetzungen nicht ausgestellt werden, berechtigt das nicht zur Kostenerstattung, da Zertifikate kein Kaufgegenstand sind. 

Zertifikat nicht erhalten?

Es kommt leider bei ca. 1% der Kunden vor, daß Kunden ihr Zertifikat als "nicht erhalten" bei mir melden und Einzelversand nachfordern.

Grundsätzlich prüfe ich jeden Sammelversand. Geht die Kontroll-Email bei mir ein, ist die Email korrekt rausgegangen und die Zustellprobleme liegen beim Empfänger.

Klärung zum Zertifikatsversand ist im Nachgang sehr aufwendig. 
In der Regel sind Rückfragen unbeantwortet geblieben oder Voraussetzungen sind nicht erfüllt. Manchmal gibt es Zustellungsprobleme, weil die Emailadresse geändert wurde oder das Postfach voll ist. Manchmal wurde die Paypaladresse Dritter zur Buchung benutzt, dann geht aller Schriftverkehr dorthin.

Die Ursache für nicht erhaltene Zertifikate liegt in 99% aller Fälle beim Kunden.

Deshalb ist die Nachprüfung und nachträglicher Einzelversand nur gegen Erstattung meiner Selbstkosten möglich.

In diesem Fall buchst du einfach "Zertifikatsverlust / Nachschau".
Sollte bei mir der Fehler liegen, erstatte ich den Betrag selbstverständlich. 

Ein nicht erhaltenes Zertifikat berechtigt nicht zum Paypal-Fall. Die Einweihung ist Kaufgegenstand, das Zertifkat ist kostenlose Zusatzleistung, kein Kursbestandteil und kein Kaufbestandteil. 

Für unberechtigte Paypalfälle stelle ich eine Bearbeitungspauschale von 200€ netto in Rechnung.


BITTE BEACHTE:

WÄHREND MEINER SOMMERAUSZEIT UND WINTERAUSZEIT VERSENDE ICH ZERTIFIKATE ERST NACH DER AUSZEIT. 

NÄHERES SIEHE KURSMITTEILUNGEN!